Privacy Policy

Effective Date: June 11, 2025
At The Nutra Store (www.thenutra.store), we are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your personal information when you visit our website, shop from our store, or interact with our content and services.
1. Information We Collect:
We collect the following types of information:
a. Personal Information:
When you make a purchase, subscribe to our newsletter, or contact us, we may collect:
- Name.
- Email address.
- Phone number.
- Shipping/billing address.
- Payment details (processed securely via third-party providers).
b. Non-Personal Information:
Automatically collected via cookies and analytics tools, such as:
- IP address
- Browser type
- Device type
- Pages visited
- Time spent on the site
2. How We Use Your Information:
We use your information to:
- Process and fulfill your orders.
- Respond to inquiries and support requests.
- Send promotional emails or newsletters (only with your consent).
- Analyze website performance and user behavior to improve user experience.
- Prevent fraud and enhance security.
3. Sharing Your Information:
We do not sell, rent, or trade your personal information. However, we may share it with trusted third-party services for:
- Payment processing (e.g., Stripe, PayPal).
- Shipping and logistics.
- Email marketing platforms (e.g., Mailchimp).
- Analytics tools (e.g., Google Analytics).
All third parties are required to protect your data and use it only for the services they provide to us.
4. Cookies and Tracking Technologies:
We use cookies and similar technologies to:
- Improve site functionality.
- Remember user preferences.
- Measure traffic and engagement.
You can control cookie settings through your browser preferences.
5. Your Rights:
Depending on your location, you may have the right to:
- Access the personal data we hold about you.
- Request correction or deletion of your data.
- Withdraw consent for marketing communications.
- Lodge a complaint with a data protection authority.
To exercise any of these rights, please contact us at thenutrastore@gmail.com;
6. Data Security:
We implement industry-standard security measures to protect your information. However, no method of transmission over the internet is 100% secure. We encourage you to protect your own information by using strong passwords and avoiding shared networks when entering personal data.
7. Third-Party Links:
Our website may contain links to external sites, such as affiliate offers. We are not responsible for the privacy practices or content of these third-party websites.
8. Children’s Privacy:
The Nutra Store is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect data from children. If we become aware that we have inadvertently collected such information, we will delete it promptly.
9. Changes to This Policy:
We may update this Privacy Policy periodically. Any changes will be posted on this page with an updated “Last Updated” date.
10. Contact Us:
If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us:
Email: thenutrastore@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/thenutrashop
Location: Dhaka, Bangladesh.
কার্যকর তারিখ: ১১ জুন, ২০২৫
The Nutra Store (www.thenutra.store) এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:
ক) ব্যক্তিগত তথ্য:
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- বিলিং/শিপিং ঠিকানা
- পেমেন্ট তথ্য (নিরাপদভাবে তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়)
খ) অ-ব্যক্তিগত তথ্য:
আপনার ব্রাউজিং অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়, যেমন:
- আইপি অ্যাড্রেস
- ব্রাউজার টাইপ
- ডিভাইসের ধরন
- কোন পেজগুলো দেখেছেন
- আমাদের সাইটে কতক্ষণ সময় কাটিয়েছেন
২. আপনার তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য
- আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার উত্তর দেওয়ার জন্য
- ইমেইল, অফার বা নিউজলেটার পাঠানোর জন্য (আপনার অনুমতি থাকলে)
- আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য
৩. তথ্য শেয়ারিং:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তবে, নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে নিচের উদ্দেশ্যে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (যেমন: PayPal, Stripe)
- পণ্য ডেলিভারি সার্ভিস
- ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম
- বিশ্লেষণ সরঞ্জাম (যেমন: Google Analytics)
তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের দায়িত্ব অনুযায়ী আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে।
৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
- ওয়েবসাইট ফাংশন ঠিক রাখতে
- আপনার পছন্দসই সেটিংস মনে রাখতে
- ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৫. আপনার অধিকার:
আপনার অবস্থানভেদে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার পেতে পারেন:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার
- তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার
- মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করার
- তথ্য সুরক্ষা সংস্থার কাছে অভিযোগ করার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যোগাযোগ করুন: thenutrastore@gmail.com
৬. তথ্যের নিরাপত্তা:
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবুও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই আমরা আপনাকে আপনার নিজস্ব নিরাপত্তা বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক:
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে (যেমন: অ্যাফিলিয়েট অফার)। এই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা:
আমাদের সাইটটি ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি ভুলবশত সংগ্রহ হয়, আমরা তা মুছে ফেলবো।
৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন:
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং “সর্বশেষ আপডেট” তারিখটি সংশোধন করা হবে।
১০. যোগাযোগ করুন:
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: